รัฐบาลให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตคนทุกช่วงวัยและจัดระบบสวัสดิการสังคม นอกจากนี้ นายกฯ ยังได้เน้นย้ำเรื่องการสร้างโอกาสและความเสมอภาคทางสังคม รวมถึงการใช้วิธีแก้ไขปัญหาทางสังคมแบบพุ่งเป้า
ที่ผ่านมา กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และหน่วยงานภาครัฐอีก 12 กระทรวง 1 หน่วยงาน ได้ร่วมมือกันดำเนินการแก้ไขปัญหาความยากจนและการพัฒนาคนทุกช่วงวัยแบบพุ่งเป้าในระดับพื้นที่ ผ่านกลไกที่เรียกว่า “ศูนย์ช่วยเหลือสังคม” โดยใช้สมุดพกครอบครัวเป็นเครื่องมือในการดำเนินงาน
ข้อมูลล่าสุด พบว่า ได้ตั้ง “ศูนย์ช่วยเหลือสังคมตำบล” แล้ว จำนวน 4,978 ศูนย์ ในพื้นที่ 76 จังหวัด คิดเป็นร้อยละ 68.8 ของตำบลทั่วประเทศ สามารถช่วยเหลือประชาชนทั่วไปที่ประสบปัญหาความเดือดร้อนทางสังคมได้ 123,496 คน และครัวเรือนเปราะบาง 13,111 ครัวเรือน
สำหรับปี 65 มีเป้าหมายว่าประชาชน 615,706 ครัวเรือน จะได้รับการแก้ไขปัญหาความยากจน และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นใน 5 มิติ คือ ความเป็นอยู่ สุขภาพ การศึกษา รายได้ และการเข้าถึงบริการภาครัฐ
ทั้งนี้ ประชาชนผู้ประสบปัญหาต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นพบเจอเหตุด่วนเหตุร้าย ปัญหาสังคม หรือขอรับบริการช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ที่
https://eservice1300.m-society.go.th/ หรือ โทร. สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300